Si votre salon prend ses rendez-vous sur Planity et que vos semaines sont pleines, vous n'avez probablement pas besoin d'un site internet. La page Planity fait très bien la réservation. Elle fait mal le reste : vous faire trouver sur une recherche précise, montrer ce qui vous distingue, et vous laisser une adresse à votre nom le jour où vous changerez d'outil.
Je pense à vous qui tenez un salon à Bègles, deux fauteuils, une clientèle d'habituées, et qui avez ouvert votre agenda en ligne il y a quelques années. Le raisonnement vaut pour Treatwell ou un autre agenda. Je prends Planity parce que ce sont ses pages que j'ai ouvertes pour écrire cet article.
Ce que votre page Planity fait très bien
Elle fait le plus dur. Le 22 octobre 2026, j'ai ouvert la page d'un salon de Bègles pour voir ce qu'une cliente y trouve. En haut, deux promesses : réservation 24h/24 et confirmation immédiate. Dessous, chaque prestation avec sa durée et son prix. Plus bas, une note globale détaillée en quatre critères (accueil, propreté, cadre et ambiance, qualité de la prestation), les derniers avis datés, puis les horaires jour par jour.
Pour la cliente qui veut un brushing jeudi à 18 h, il ne manque rien. Si c'est l'essentiel de votre clientèle, gardez votre argent.
Et remplacer un agenda en ligne qui marche par un formulaire de contact, je ne le conseille à personne. Une cliente qui doit attendre qu'on la rappelle réserve ailleurs avant midi.
Le test du quart d'heure, sur votre téléphone
Prenez votre téléphone, pas l'ordinateur du salon : vos clientes vous cherchent depuis le leur. Faites ces cinq recherches et notez ce qui sort.
1. Le nom de votre salon
Tapez-le dans Google, suivi de « Bègles ». Normalement, votre fiche Google sort en premier, avec la carte, les photos et le bouton d'appel. Si c'est la page Planity qui passe devant, ou un annuaire avec votre ancien numéro, votre fiche Google est mal tenue. Ça se règle avant toute question de site.
2. « Coiffeur » et le nom de votre ville
Planity publie ses propres pages par ville. Celle de Bègles s'intitule « Les meilleurs coiffeurs à Bègles 33130 ». Le 23 octobre 2026, elle listait 45 adresses sur trois pages, dont 19 sur la première, celle qu'on voit sans cliquer.
Une cliente qui arrive par là ne vous cherche pas. Elle fait défiler des salons présentés avec la même mise en page, les mêmes boutons, le même format de note. Ce qui vous départage, c'est la note et la photo de couverture. Votre façon de travailler ne passe pas à cette taille-là.
3. Votre spécialité, en toutes lettres
Chignon de mariée, coloration végétale, coupe sur cheveux bouclés : prenez la prestation qui vous rapporte le plus, ou celle que vous aimez faire. Tapez-la avec le nom de votre ville. Sur votre page Planity, elle tient sur une ligne, entre deux brushings : un nom, une durée, un prix.
Personne ne choisit sa coiffeuse de mariage sur une ligne de tarif. La future mariée veut voir des chignons que vous avez faits. Elle veut savoir s'il y a un essai et combien il coûte, si vous vous déplacez le jour J et jusqu'où. Sur une page de réservation, ces réponses n'ont pas de place. Sur votre site, c'est une page entière, avec vingt photos, et c'est une page que Google peut montrer à quelqu'un qui tape « chignon mariage Bègles ».
4. Les deux liens de votre fiche Google
Ouvrez votre fiche dans Google Maps et regardez où mènent le lien « site web » et le bouton de réservation. Si la page Planity occupe les deux, ça fonctionne. Mais la case « site web », celle qui dit à Google qui vous êtes, renvoie alors vers une page qui appartient à quelqu'un d'autre.
Google vous laisse ajouter jusqu'à 10 liens de réservation et en désigner un comme lien préféré. Si vous passez par le module « Réserver avec Google », sa propre aide précise que votre fournisseur peut vous facturer ces réservations. Regardez votre contrat avant de l'activer.
5. Le jour où vous changerez d'outil
Celle-là ne se tape pas dans Google, elle se demande. Si vous passez un jour à un autre agenda, que devient l'adresse de votre page ? Vos avis, vos photos, le fichier de vos clientes, ils partent avec vous ou ils restent ? Posez la question au service client de votre outil avant d'en avoir besoin, et gardez la réponse par écrit. Je ne la connais pas pour chaque contrat, et elle peut changer d'une année à l'autre.
Lire vos résultats
Si les tests 1 et 4 coincent, commencez par la fiche Google : c'est gratuit si vous le faites vous-même, et c'est elle que vos clientes voient en premier. Si c'est le test 3 qui fait mal, il vous faut une page à vous. Le test 5 vous inquiète ? Une adresse à votre nom règle la question, même avec un site d'une seule page.
Et si tout est propre, avec un agenda plein, fermez cet onglet. Vraiment.
Le bon montage : le site présente, Planity prend le rendez-vous
Vous n'avez pas à choisir entre les deux. Chacun garde son rôle.
- Sur votre site, chaque bouton « Prendre rendez-vous » renvoie vers votre page Planity. La cliente réserve dans l'outil qu'elle connaît déjà, et vous n'avez toujours qu'un seul agenda à tenir.
- Sur votre fiche Google, le champ « site web » pointe vers votre site, et la page Planity passe dans les liens de réservation, réglée comme lien préféré.
Le lien de votre bio Instagram peut suivre le même chemin : la cliente voit vos réalisations sur le site, puis réserve. Le site ne vous prend aucun rendez-vous, il vous en amène. Le jour où vous changez d'agenda, vous modifiez un lien sur votre site au lieu de reprendre vos cartes de visite, votre vitrine et votre bio.
💡 Ce qu'un site de salon doit contenir page par page, des tarifs à la galerie, est détaillé dans l'article sur les sites de coiffeurs et d'instituts à Bordeaux.
Mon avis, selon votre salon
Le salon de quartier, agenda plein
Pas de site. Mettez votre énergie dans la fiche Google : des photos récentes, les horaires des fêtes renseignés dès novembre, une réponse à chaque avis, même court. Le pas à pas est dans notre guide de la fiche Google Business. Si vous préférez qu'on s'en occupe, c'est 240 €, une seule fois.
La coiffeuse qui veut être connue pour une spécialité
Une page suffit. Votre spécialité expliquée simplement, une vingtaine de photos, le forfait mariage ou couleur avec son prix, et le bouton vers Planity. C'est la formule Essentiel : 632 € avec le code LANCEMENT20, 790 € sans, puis 19 € par mois d'hébergement. Le code vaut pour les dix premiers clients.
Le salon qui s'agrandit
Une deuxième coiffeuse, un coin barbier, une apprentie à recruter pour la rentrée : là, une page ne suffit plus. Il en faut une par activité, plus une pour l'équipe. La formule Commerce & Artisan est à 1 192 € avec le code, 1 490 € sans. Chaque poste de dépense est expliqué dans « Créer un site internet à Bordeaux : les prix réels 2026 », et la grille complète est sur la page offres et tarifs.
Vous hésitez encore entre soigner la fiche et lancer le site ? La question est traitée à part dans « Fiche Google ou site internet : par quoi commencer ? ».
Questions fréquentes
Une page Planity peut-elle remplacer le site internet d'un salon de coiffure ?
Pour la prise de rendez-vous, oui : réservation à toute heure, prestations avec durée et prix, avis, horaires. Pour être trouvé sur une spécialité comme le chignon de mariée ou la coloration végétale, montrer vos réalisations et garder une adresse à votre nom si vous changez d'outil, non. Si votre agenda est plein et que vos clientes vous trouvent par votre nom, la page Planity suffit.
Quel lien mettre dans le champ site web de ma fiche Google si je suis sur Planity ?
Votre propre site si vous en avez un, et la page Planity dans les liens de réservation. Google accepte jusqu'à 10 liens par catégorie, dont un que vous pouvez définir comme lien préféré. Sans site, la page Planity dans le champ site web vaut mieux qu'un champ vide.
Combien coûte un site pour un salon qui garde Planity pour ses rendez-vous ?
Une page unique, avec vos réalisations, vos tarifs et un bouton vers Planity, c'est la formule Essentiel : 632 € avec le code LANCEMENT20, 790 € sans. Avec plusieurs pages, par exemple une par spécialité et une pour le recrutement, c'est 1 192 € avec le code, 1 490 € sans. L'hébergement démarre à 19 € par mois. Le code vaut pour les dix premiers clients.
Ébrange Création Digital — agence web à Bordeaux : sites vitrines, e-commerce et visibilité locale pour les commerçants, artisans et indépendants de Gironde.